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機能

顧客からの問合せ情報を管理する Web アプリケーションです。 問合せおよび対応履歴を記録できるため、複数利用者による情報共有に威力を発揮します。

「問合せ管理」は Wagby 定義ファイル形式で提供されます。このため、Wagby を使った項目や機能の追加など、自由なカスタマイズを行うことができます。

価格

「問合せ管理」の Wagby 定義ファイルは無償で提供されます。

バージョン

「問合せ管理」の Wagby 定義ファイルは、Wagby R5.7.2 以上でご利用いただけます。

入手とインストール

「問合せ管理」は次の手順で入手して、インストールすることができます。

1. 最新版の Wagby をダウンロードし、インストールします。
2. 「問合せ管理」の Wagby 定義ファイルをダウンロードします。
   • Wagby R6 用
   • Wagby R5 用
   Wagby R6 と R5 では Wagby 定義ファイルの構造が変わっています。お使いの Wagby のバージョンに合わせた Wagby 定義ファイルをご入手ください。
3. Wagby 定義ファイルを用いて「問合せ管理」のビルドを行ったのち、起動します。 ビルド手順についての詳細はサンプルアプリケーションのビルド方法をお読みください。

カスタマイズ

「問合せ管理」を実現する Wagby 定義ファイルを変更することで、項目の追加や機能の変更、レイアウトの変更といったさまざまなカスタマイズを行うことができます。

Wagby によるカスタマイズ方法については、チュートリアルおよび Wagby 製品に付属のドキュメントをお読み下さい。